營銷智庫

通常我們稱編輯為CS，即Creative Strategist(創意戰略家)，這個名字非常之美，也十足有意義，充分表達出了編輯工作的重要性。是的！它不單單是個寫文案的工作，它需要創意發想、它也要懂得將創意使用策略來發揮應用，就像擁有一場完美的作戰計劃的指揮官角色。

以下將聊聊對于編輯(后文稱CS)這職務的剖析介紹及給予有興趣加入這職務的人一些經驗分享。

1. CS的主要工作內容為何?

若說主要當然還是以文字類為主，但其實細看CS的工作也是可以包山又包海，分為三大架構：

A.建議關鍵字及帳戶組成架構

B.撰寫廣告文案

C.分析廣告成效并提供優化關鍵字、文案或架構的建議

CS的角色，必須從廣告主的網站上找到線索，然后在成千上萬的關鍵字里面挑選適合廣告主的字組，分類去組成一個簡單易懂的架構，接著撰寫吸睛文案，最后制成一份令廣告主滿意的建議書，廣告上線之后，必須追蹤觀察，如何從這些成效數字中找到蛛絲馬跡，分析數字、持續優化讓廣告成效更好。

2.身為撰寫廣告文案的人員，你覺得需要具備什么特質?

除了一般工作上所需的細心、敏銳觀察力、良好溝通、清晰邏輯與分析能力之外，也需要有靈活的腦袋可以有源源不絕的創意想像，當然，最基本的文字撰寫能力也是會被要求的。

3.接收到廣告主的網站，在撰寫文案時會從哪幾個角度做觀察或是出發?

由于CS要透過文案把廣告主的特性表現出來，所以主要仍會先以了解廣告主的廣告目的來做出發，同時觀察廣告主的網站內容以及視覺呈現，去模擬推測廣告主大概是怎樣的調性，并比較一下與其同產業的網站差別，進而去發想設計屬于這個廣告主的專屬文案內容。

4.如何與廣告主(或是營銷顧問)所挑選的關鍵字做文案加乘的搭配，幫助廣告點擊成效提升?

重點就是要根據廣告主所選的關鍵字來撰寫文案，文案中除了加入廣告主特色并且帶出廣告目的外，若有促銷之類的活動也一定要加入，這算是最基本的，除此之外，加入一些時下熱門用詞，像之前很紅的「淡定」，或者最近很夯的「進擊」，都能讓廣告文案更加吸睛，進而就能提升點擊成效。

5.做為CS工作，有何不為人所知的壓力存在嗎?

A.沒梗真的很痛苦！看到廣告主網站沒FU也沒想法，絞盡腦汁想到要抓狂。

B.很擔心辛苦寫的文案會被廣告主打槍，或是被它們修改成不是原來的樣子。

C.因溝通落差造成誤解、被退件，有時同一件案子就要來回做兩三次。

D.急件時間總是壓緊緊，加班做到要死卻還是被嫌不夠好

E.廣告成效不佳，這真的不只是前端顧問會有的壓力，身為后勤團隊的CS更是壓力萬分。

以上通通都算是CS會面對的困境。

6.談談這工作前后期的變化及會遇到的挫折處

初期：在學會制作完整建議書之后，接下來的壓力就會來自于速度，如何能在有限時間內把規定的案件完成。

后期：練就一定速度之后，壓力就會換成是如何做出更好品質、更好內容的關鍵字建議書，這主要會聚焦在如何挑選更精確的關鍵字，以及撰寫更吸引人、更好的文案。

而挫折部分，應該就是菜鳥時期的第一次被退件(笑)，相信很多新人都會在這一關感到挫敗，被營銷顧問或是分析師很明確的點出缺點所在，然后退件要求重寫，來來回回還修了好幾次，這完全就是新人的一場大冒險之戰。但現在回想起來，如果當時沒有這樣被糾正，就不會又后來的進步，即便已成老鳥，還是有可能會面臨被退件的囧境，只是自己心態已能承受，并知道如何更有效率及準確的修改調整。

7.CS這工作最大的挑戰在于?

如何制作出廣告主滿意、成效表現突出的建議書，甚至可以因此協助到營銷顧問提案加分！

因為若以同產業來說，會挑的字就是那些(當然預算、廣告目的都會有所影響字組的多寡)，也因為廣告文案就是開啟消費者有興趣的第一道關卡，要如何在廣告規范的字數限制之下，還能將廣告主的特性透過文字說明展現；又如何在眾多廣告商列表的版面上，藉由文字包裝來跳出抓住消費者的目光….，更重要的是讓廣告主買單滿意，這些都是身為CS在撰寫文案的功力挑戰。

8.遇到瓶頸寫不出東西來時，要怎么突破?

讓自己休息一下，看看新聞，翻翻雜志，跳脫受困的思維，找到新的不一樣角度切入。

9.做為一個好的文案編輯者，可以透過什么方式來增進自己的實力與能力?

正所謂：知己知彼，百戰百勝，平常就是多留意周遭看到的不論是報章雜志或者其他廣告，同時也可藉由加入FB粉絲團的方式，接收來自四面八方的新知訊息，就算是一樣的商品，不同賣家也會有不同的廣告寫法，甚至也自己實際去上網搜尋，看看其他人所寫的廣告文案來發掘他們的寫作技巧。

而除了個人的充實外，同時公司內部的CS小組也會不定時的交流切磋，讓團隊一起成長。

10.以此身份工作至今，獲得了什么?或是增加了什么能力?

不論是廣告文字上的詮釋能力，或者架構規劃的邏輯力，經由這些年的磨練都大大的提升，讓自己能迅速找到文案線索，切中重點，提供讓廣告主滿意的文案，從中也可獲得很大的成就感！

11.給想應征、加入CS這工作職務的人，一些建議? (或是可以怎樣去評估自己適合與否…)

不管是思考或者溝通，讓自己擁有最大的靈活度，并且勇于挑戰、勇于接受批評指教，對于新知或者改變也不害怕嘗試。

CS的角色，必須從廣告主的網站上找到線索，然后在成千上萬的關鍵字里面挑選適合廣告主的字組，分類去組成一個簡單易懂的架構，接著撰寫吸睛文案，最后制成一份令廣告主滿意的建議書，廣告上線之后，必須追蹤觀察，如何從這些成效數字中找到蛛絲馬跡，分析數字、持續優化讓廣告成效更好。

不僅要有無限創意，超強邏輯、分析能力、敏銳度、細心度通通都是重點，因為你不會只接觸到固定一種產業，而是各行各業、形形色色都有機會遇到！就算是成人網站讓看得你臉紅紅，你還是要寫出吸引客群的文字內容阿~

同時，CS需要經常性的跟營銷顧問及網路營銷分析師溝通需求，才能量身打造出專屬廣告主的建議書，因此除了上述能力外，溝通、EQ對于CS來說更是不可或缺！

12.分享幾則CS team 發想過的經典文案吧

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