“開箱照”輕松照出上萬流量 這就是社交圈的能力
2017-6-28 16:37 查看: 2079 個人認為社交是一切互聯網產品的重要組成部分。各種社交軟件層出不窮,更是互聯網大佬們的兵家必爭之地,從支付寶做“支付寶圈子”、螞蟻森林就可窺一二。
社交是一切傳播的起點,基于社交這個剛需要發展其他功能更容易留住用戶,就比如,微信支付和支付寶。有很多人想進入移動支付分一杯羹,但只有微信成功了,并且和支付寶不相上下甚至未來有可能更勝一籌,因為聊天的時候順便把錢付了比打開支付寶更方便。這就是支付寶圈子出現的原因——嘗試涉足社交圈。
社交圈開拓其他領域相對容易,其他領域進入社交圈相對困難。在中國,更是有數十億的用戶每天活躍在各個社交app上。用戶黏度大且數量龐大,對營銷市場來說,這也是一塊完美的二次傳播基地。但似乎以前都沒怎么重視,直達現在才引起商家及營銷人注意,還衍生出了一個詞叫“開箱照”。
開箱照不止限于電商快遞,顧客實際或完整擁有商品的第一時間都可以被稱作“開箱照時間”。比如新買的電視到家,家具剛剛安裝好,點的菜剛上來,第一次上課,交易完成時的截圖等等都算“開箱照時間”——就比如中秘傳媒一個做網絡推廣的公司,顧客po出來的交易截圖。還可延伸到商品使用完畢,比如參加一堂甜點制作課,制作完成;《秘密花園》涂了一個彩頁;去巴厘島五天游結束,人們往往也習慣去曬“開箱照”。
因為顧客在打開商品包裝盒的瞬間,很可能是唯一一次讓他發朋友圈的機會。一些小小的設計或心意,就可能會成倍增加顧客曬單的幾率,不知道大家考慮過沒有?
曬開箱照背后的心理,是顧客展示出一個“加強版”的自我,所有利于顧客裝X的物品,都適合曬開箱照。雖然顧客會同時看經濟學和通俗小說,但《宏觀經濟學》的曬單幾率就會更大。
優越感是另一個曬單的重要因素。從土豪金到玫瑰金再到全黑機身以及姨媽紅版的蘋果,都在漸次為消費者制造優越感,所以就更容易曬單。限量版也會成為優越感的裝飾品,也極容易導致曬單。
新奇和好玩也會直接導致曬單。有個叫表妹的餐廳,他們家所有的菜都值得曬單。比如仙人掌鮮榨果汁,因為大部分人會以為仙人掌果汁是綠色的,可是拿到后卻是紅色的,他就容易發朋友圈。
那么如何滿足用戶的這些心理需求呢?
把你的包裝當內容來做,能提高顧客曬單的動力。江小白的語錄,黃太吉的每日箴言,即使一句一成不變的溫暖的話語,也會增加很大的曬單幾率。我朋友曾經收到過一份鮮花酒的禮物,上面印著一句話:這是一枚發射向茫茫人海的美好探測器。這些內容就足以成為一個曬單的理由。
或者你也可以來點更直接的,比如你的包裹里夾帶一封信,提示如果顧客曬單到朋友圈并截圖給你們的公眾號就可以領一份小禮物,會大大增加曬單幾率。
當然用戶體驗后,產生口碑也是一個曬單的重要理由,但這個機會往往不如開箱拍照來的自然。顧客主動提及但苦于沒有素材,你就要為他專門設計一些曬單的素材和工具。比如小米MIX的透明手機照片,是一個規定好的曬單動作,有些旅游區就專門為游客指定了拍照地點;水貨餐廳的龍蝦帽子就是個很好的拍照道具,這是一種方法。
課要有PPT金句,圖書封面要有干貨,健身會所要有漂亮的大玻璃鏡,知名景點要有標志性建筑或景色,舞臺表演要有奇觀……總之,要制造各種“點”刺激用戶。
假使有20個人曬單,這二十個人平均有100個好友,那么效果就相當于兩篇10000+的文案。中秘傳媒推動過太多爆款,而開箱照只需要花點心思,用點心意就有效果。
中秘傳媒編輯:謝詩雨