一切營銷套路都不管用了……
2016-12-26 11:09 查看: 1955 非一線城市的營銷業,繁榮嗎?好做嗎?梅花網采訪到一位在一線城市工作后回到家鄉工作的營銷人,他的回答是……
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在非一線城市做營銷,是怎樣的一種體驗?
逃離北上廣的營銷人,他們的工作發生了哪些變化?
梅小花這次采訪了一位離開上海,回到家鄉發展的營銷人,朋友們都叫他羅老板,他曾在上海的某家4A從事媒介計劃的工作,卻在2015選擇離開上海,回到了家鄉貴州六盤水發展事業,現在是某外賣APP在當地的代理商。
六盤水被稱為中國涼都,全年平均氣溫在21-22℃之間。景色宜人的六盤水,商業化程度不高,是一個還未被過度開發的城市。
從上海的乙方跳去家鄉的乙方,羅老板會有怎樣的感悟呢?“和之前的工作不太一樣,我接受項目時,公司在當地幾乎沒有知名度,而且總部批給我們的預算數目不大,很多事情都要算著來,從頭來……”
于是,羅老板帶著他的30人團隊,從市場開發做起,開啟了這段營銷之路,期間發現了許多不一樣的營銷套路,來一起看看吧。
從上海的乙方跳去家鄉的乙方,羅老板會有怎樣的感悟呢?“和之前的工作不太一樣,我接手項目時,這家外賣在當地幾乎沒有知名度,而且他們批給我們的預算數目不大,很多事情都要算著來,從頭來……”
于是,羅老板帶著他的30人團隊,從市場開發做起,開啟了這段營銷之路,期間發現了許多不一樣的營銷套路,來一起看看吧。
關于銷售策略:做熟人生意,補貼為大
在一線城市,一切與生意有關的內容被放進精致的PPT、Keynote和Excel中,而現在,這些東西似乎沒什么用了。
在開發市場時,羅老板的談判對象不是西裝革履的金領白領,而是剛炒完一盤菜的餐館老板。
同時,公司的競爭對手也是羅老板認識的人。這種熟人間的買賣,要怎么做才能既賺錢又不傷感情呢?
梅花網:剛接受這個工作時,公司處于什么狀態?
羅老板:我是15年來公司的,在當時,品牌在我們這兒沒什么知名度,當地人都不知道這個APP是干嘛的。
當時客戶(外賣APP)交給我們的任務,就是讓六盤水的人都來下載這個APP,只有大家都用起來了,才有可能盈利嘛。
梅花網:在這個情況下,你是怎么談生意的?怎樣讓大家下載APP呢?
羅老板:很簡單,我們對商鋪的銷售策略,就是給商家一些“好處”,吸引他們來下載試用APP。
具體的方法就是先給商家3個月的免費試用時間,3個月后再用補助、提點來維護這群人。
對新用戶的銷售策略就是給他們發紅包,給優惠。
梅花網:執行這個策略的過程還順利嗎?
羅老板:怎么說呢……和商鋪溝通還蠻心累的。那些飯店的老板大多都是40、50歲,有的還沒怎么上過學,所以他們會覺得我們APP操作起來很復雜,也不怎么想學新的東西。所以我們一方面要用免費試用來吸引他們,另一方面還要非常非常耐心地教會他們怎么用。
梅花網:像這樣談生意,一天可以談成幾家?
羅老板:我一天跑5-6家,基本95%的商家還是愿意下載的。其實大家都認識,都是一個地方的人嘛,沒什么仇的基本能幫就幫了。
梅花網:遇到競爭對手搶生意的情況怎么辦?
羅老板:啊……其實競爭對手之間也都認識,也有從我們這里跳去別家的人,這就尷尬了……哈哈,其實說實在的,雖然我重人情,但生意上還得看實力吧。
梅花網:最后執行的效果如何?
羅老板:我們團隊大概用半年時間做到了盈虧平衡,現在要開始思考如何盈利了。
關于廣告推廣:搞個大新聞,才能打響知名度
以前,廣告投放的報價動則上千萬,而現在,羅老板的廣告預算可能連之前的零頭都沒有。
握著有限的預算,羅老板最需考慮的就是廣告效果!坝米钌俚念A算獲取最大的廣告效果”本是每家乙方鼓吹的口號,現在真的變成了當下必須實現的目標。
梅花網:請問在廣告推廣方面,你們是怎么推進的呢?
羅老板:客戶給我們的廣告預算真心不多,廣播廣告、電視廣告這些費錢的推廣方法我們不考慮,又貴又看不出效果。我們主要是印一些宣傳海報,然后貼在商鋪、寫字樓、飯店里,擴大下知名度。
梅花網:你覺得哪種廣告形式能最快見效?
羅老板:其實吧,我真心覺得還是類似補貼這種優惠方式比較見效,像那種明星代言廣告只是一個幫襯,在我們推廣初期的效果不如補貼來得明顯。
梅花網:眾所周知,母品牌曾在315被曝光一些負面新聞,這會對你們的推廣造成什么影響嗎?
羅老板:我個人覺得在推廣初期,這件事情一曝光,反而是提高了我們品牌的曝光度。315就像春晚一樣,人人關心,在這個平臺上一曝光,那就是眾人皆知啊。
315的時候,我們品牌在當地的知名度很低,反倒是因為這件事,讓大家終于知道了我們,這讓我們在銷售過程中省去了普及品牌的環節。
總體來說,雖然這件事本身是負面的,但客戶方面有非?焖俚奈C公關來消除負面影響。怎么講呢,315對于我們團隊來說還是利大于弊的,挺好。
梅花網:請問當地人對廣告的態度是怎樣的?
羅老板:我們這年輕人對廣告并不排斥,但做廣告也不是我們最理想的職業選擇吧。有很大一部分人還是偏向于考公務員、做老師這種……
關團隊管理:省即是賺,把錢用在刀刃
關于團隊管理:省即是賺,把錢用在刀刃上之前被人管,現在管人,一個管理者的角色好當嗎?
梅花網:請問你們團隊目前一共多少人?分工如何?
羅老板:保持在30-40人,包括行政、市場和配送員。行政和配送就不多說了,主要是市場部,要負責商家開發、訂單管理等等事情……其實我們也沒分得這么細啦,有活就干。
梅花網:管理至今,請問你處理過哪種緊急事件呢?
羅老板:有一次我們的快遞小哥在送餐路上出了交通事故,那次是我最緊張的一次。這次事故造成了人員傷害和金錢損失,其實是可以避免的,比如說加強對小哥的培訓啊、還有去買個保險啊之類的。
梅花網:有沒有想過拓寬團隊、拓寬業務線呢?
羅老板:怎么說呢……我們肯定想賺錢,但一定要想到一個最快速、最有效的賺錢方式。畢竟我們城市并不是客戶發展的主力城市,客戶投給我們的預算也是有限的,所以說我們必須找到最有效的賺錢方式,另一方面也挖掘下我們城市的發展潛力嘛。
在采訪最后,梅花網記者問了羅老板,“你愿不愿意回上海工作?”羅老板給到了這樣的答復:“還是希望做出一些成績來再看看上海有沒有機會!钡拇_,不論在哪個城市,商機遍地都是,但需要營銷人耐心去了解市場、摸清套路,才能做出成績。
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還有不多時就要過年了,過完年,你會選擇繼續在他鄉工作,還是在家鄉安定下來呢?(編輯:尹曉偉)
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